Alles dreht sich um Training & Seminare
Kunden- und vertriebsorientiertes Telefonverhalten sowie
Reklamationsmanagement sind die Themen, für die wir
bei unseren Kunden bekannt sind.
Jährlich über 1.000 begeisterte Trainingsteilnehmer/innen
sprechen für den Erfolg unserer höchst praxis- und
umsetzungsorientierten Kommunikationstrainings.
* Telefonverhalten, der "gute Ton" am Telefon
* Telefonverkauf und Kundenbetreuung
* Reklamationsbehandlung am Telefon
* Kommunikations- und Verkaufstraining
Herr Dietmar Heuritsch
Telefon: +43 (732) 78 22 77-0
Email: dietmar.heuritsch@tcs-heuritsch.at
Als Spezialist für Outbound-Telefonmarketing unterstützen wir Sie, wenn Sie gezielt neue Kunden ansprechen oder Ihre bestehenden Kunden aktiv und systematisch betreuen wollen. Wir haben die wertvolle Erfahrung.
Mit unserer langjährigen Erfahrung beraten wir Sie beim Aufbau interner Callcenter-Strukturen und bei der Weiterentwicklung Ihres firmeninternen Telefonwesens. Nutzen Sie unser bewährtes Know-how.
Exakte Definition der Zielgruppen. Zugriff auf aktuelle Adressbestände. Optimale Auswahl und Abstimmung der Marketing Instrumente. Professionelle Konzeption und Kampagnenabwicklung. Wir wissen wie es geht.
Das Verhalten der Mitarbeiter ist die Visitenkarte eines Unternehmens. Wir stehen Ihnen als bewährtes Trainingsinstitut zur Weiterentwicklung der Kommunikationskompetenzen Ihrer eigenen Mitarbeiter zur Verfügung.
